Retur Politik

30-Dages Money-Back-garanti

Du kan returnere ethvert produkt i sin oprindelige tilstand inden for 30 dage efter modtagende din ordre og forventer en fuld refusion (gælder kun for produkter, der er købt den www.tentsile.com).

Retur Politik

6.1 Når du returnerer produkter, er du forpligtet til at tage rimelig omhu for at sikre, at opfylderen modtager produkterne, og at produkterne ikke er beskadiget under transit. Derfor, til din beskyttelse, når du returnerer et produkt til os, anbefaler vi, at du bruger en registreret leveringstjeneste.

6.2 Bemærk, at du er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af produkterne til os eller brugen af ​​indsamlingstjenesten, medmindre de er defekte (se nedenfor).

6.3 Hvis det produkt, du modtager: (a) er blevet sendt til dig forkert på grund af an fejl fra Tentsile Ltd's side; (b) er beskadiget (c) ikke er i overensstemmelse med dens beskrivelse; (d) ikke er egnet til formålet eller (e) ikke er af tilfredsstillende kvalitet, det betragtes som mangelfuld. Bemærk, at skader forårsaget af produktet, når det er i din besiddelse, ikke gør produktet defekt og er uden for vores ansvar.

6.4 Manglende produkter skal hentes til os og returneres til Tentsile Ltd så hurtigt som muligt via formularen ovenfor inden for 30 dage efter levering.

6.5 Bemærk især, at alle genstande, der returneres til os, som du hævder at være defekte eller ufuldstændige, kontrolleres og verificeres af vores teknikere. Eventuelle returnerede genstande, der viser sig ikke at være defekte eller ufuldstændige, vil blive returneret til dig, og vi har ret til at debitere dig for returomkostningerne via din oprindelige betalingsmetode. I tilfælde af at dit kreditkort er udløbet eller afvist, vil vi opbevare varen (e), indtil der er foretaget fuld betaling for returvognen.

6.6 Eventuelle genstande, du returnerer til os, er på din egen risiko, derfor anbefaler vi kraftigt alle vores kunder at tage rimelig omhu, når de returnerer genstande til os, f.eks. Ved at sikre, at varerne er korrekt adresseret, ordentligt pakket og transporteret af en velrenommeret luftfartsselskab.

Udfyld formularen nedenfor for at oprette en returanmodning

DOWNLOAD FORM